2020
KUNDENFOKUS – Ein Unternehmen – ein Wort – Kundenfokus bedeutet, jede Funktion im Unternehmen auf den Kunden hin auszurichten. Nicht nur den Vertrieb. Voraussetzung dafür ist, eine neue Perspektive einzunehmen, sich in die Rolle des Kunden zu versetzen.
